Coaching on struktureeritud ja kliendikeskne protsess, mis aitab üksikisikutel või gruppidel saavutada nende isiklikke, professionaalseid või tulemuslikkusega seotud eesmärke. Aktiivse kuulamise, mõjuvõimsate küsimuste, tagasiside ja vastutuse kaudu teeb coach kliendiga koostööd, et avada uusi taipamisi, arendada oskusi ja ületada takistusi. Selle asemel, et pakkuda otseseid nõuandeid või lahendusi, julgustab coaching eneseavastust ja annab klientidele jõu leida vastuseid ise, mis viib püsiva muutuse ja isikliku kasvuni.
Rahvusvaheline Coaching’u Föderatsioon (ICF) määratleb coachingu kui mõtlemapaneva ja loova koostööprotsessi, mis inspireerib inimest maksimeerima oma isiklikku ja professionaalset potentsiaali. Coachingu protsess avab tihti varem kasutamata kujutlusvõime, produktiivsuse ja juhtimisvõime allikaid.
Coachingut saab rakendada mitmesugustes kontekstides – nagu elu-, äri-, tervise- ja juhtimiscoaching – ning see on laialdaselt kasutusel isiklikuks arenguks, karjääriredeli tõusuks, juhtimisoskuste arendamiseks ja eesmärkide saavutamiseks.
Coaching
Coaching keskendub sellele, et aidata üksikisikutel või rühmadel saavutada konkreetseid eesmärke, arendada uusi oskusi või parandada tulemuslikkust. See on suunatud tulevikule, andes klientidele võimaluse avada oma potentsiaal ja leida enda sees lahendusi. Coachid ei anna otsest nõu või lahendusi, vaid aitavad klientidel jõuda taipamisteni, tõsta eneseteadlikkust ja koostada tegevusplaane.
Eesmärk: kliendi oskuste ja tulemuslikkuse tõstmine, isiklik kasv
Eeldus: klient on võimekas ekspert
Rõhk tulevikule, eesmärkidele orienteeritud
Võrdne partnerlus, mitte-direktiivne, kliendikeskne
Teraapia
Teraapia (või nõustamine) keskendub sellele, et aidata inimestel lahendada emotsionaalseid, psühholoogilisi või käitumuslikke probleeme, mis on sageli seotud varasemate kogemuste, traumade või vaimse tervise probleemidega. Eesmärk on paraneda, hallata sümptomeid ja parandada emotsionaalset heaolu. Teraapia käsitleb sageli sügavamaid emotsionaalseid probleeme ja vaimset tervist, tegeledes mineviku ja olevikuga. Terapeudid võivad diagnoosida ja ravida vaimse tervise seisundeid.
Eesmärk: tervenemine
Eeldus: klient vajab tervenemist
Rõhk (enamasti) minevikul ja olevikul
Hierarhiline, terapeutiline, sageli direktiivne
Mentorlus
Mentorlus on arengusuhe, mille käigus kogenum mentor annab juhiseid, nõu ja tuge, et aidata mentiil oma karjääris, isiklikus kasvus või oskuste arendamisel orienteeruda. Tavaliselt jagab mentor oma teadmisi, isiklikke kogemusi ja tarkust, et juhendada mentii arengut. Erinevalt konsultantidest, kes keskenduvad konkreetsete probleemide lahendamisele, pakuvad mentorid laiemat, pikaajalist tuge ja nõu, sageli vähem struktureeritult.
Eesmärk: teadmiste edasiandmine ja juhendamine
Eeldus: mentor on kogenum
Keskendub suhtele, mitte eesmärkidele
Hierarhiline, nõuandev, kogemuspõhine
Koolitus
Koolitus keskendub teadmiste edasiandmisele või konkreetsete oskuste õpetamisele üksikisikutele või gruppidele. Eesmärk on suurendada kliendi võimet täita kindlat ülesannet või funktsiooni. Koolitus on sageli rohkem ettekirjutav ja sisupõhine, eesmärgiga õpetada spetsiifilisi oskusi või teadmisi. Koolitajad jagavad juhiseid, samas kui coaid ja konsultandid keskenduvad pigem juhendamisele ja lahenduste leidmisele.
Eesmärk: teadmiste edasiandmine ja oskuste arendamine
Eeldus: juhendaja on ekspert
Võib olla tehnilisem ja valdkonnaspetsiifilisem
Hierarhiline, juhiste- ja sisupõhine
Coaching sobib ideaalselt, kui sul on konkreetsed isiklikud, professionaalsed või tulemuslikkusega seotud eesmärgid, kuid sa ei tea, kuidas edasi liikuda. See aitab selguse ja suuna loomisel, toetades sind teostatavate eesmärkide ja edustrateegiate seadmisel.
Kui oled valmis uurima oma mõtteid, käitumismustreid ja motivatsioone, saab coaching soodustada isiklikku kasvu ja sügavamat eneseteadlikkust.
Neile, kellel on raskusi oma eesmärkide saavutamisega või järjepidevuse hoidmisega, pakub coaching vastutust, mis aitab edusamme säilitada.
Coaching toimib kõige paremini siis, kui oled avatud uutele vaatenurkadele ja valmis väljakutseks oma senisele mõtteviisile. Kui tunned end ummikus või paigalseisus, võib coaching pakkuda värskeid strateegiaid, mis aitavad takistustest üle saada ja edasi liikuda.
Oluline on siiski mõista, et coaching nõuab aega, pingutust ja vahel ka ebamugavustunnet. Kui oled valmis pühenduma ja aktiivselt kaasa lööma, võib coaching olla transformatiivne ja väga tasuv kogemus.
Coachingut kui professiooni toetavad üha enam uuringud ja tõenduspõhised praktikad, kuigi ajalooliselt on seda peetud pigem kunstiks kui rangelt tõenduspõhiseks valdkonnaks. Aastate jooksul on erinevad uuringud uurinud coachingu tõhusust, eriti sellistes valdkondades nagu juhtide arendamine, tulemuslikkuse parandamine ja isiklik kasv.
Kuigi coaching ei põhine alati standardiseeritud teaduslikel meetoditel, nagu kliiniline teraapia, on üha rohkem tõendeid, mis kinnitavad selle tõhusust konkreetsete eesmärkide saavutamisel, heaolu parandamisel ja sooritusvõime suurendamisel.
Tõhusus eesmärkide saavutamisel: uuringud näitavad, et coaching aitab klientidel eesmärke seada, neid järgida ja saavutada, eriti äri- ja juhtimiskontekstis.
Tulemuslikkuse paranemine: on leitud, et coaching parandab individuaalset ja meeskonna tulemuslikkust, eriti organisatsioonilistes tingimustes.
Suurenenud heaolu: coachingut on seostatud suurenenud eneseteadlikkuse, enesekindluse ja heaoluga, eriti kui see integreerib positiivse psühholoogia aspekte.
Juhtimisoskuste arendamine: Uuringud näitavad, et coaching on juhtimisoskuste, juhtimiskarisma ja otsustusvõime arendamisel väga tõhus.
Coaching seisab endiselt silmitsi väljakutsetega selle tõendusbaasi osas:
Universaalsete standardite puudumine: coachingu valdkond tegeleb endiselt tõendusbaasi standardiseerimisega ja erinevatel coachingumetoodikatel võib olla erinev empiiriline tõendus.
Erinevad tulemused: coachingu tõhusus võib sõltuda sellistest teguritest nagu kliendi valmisolek, coachi teadmised ja coachingusuhte konkreetne kontekst.
Kui soovid rohkem teada saada ja otsest juurdepääsu selleteemalistele uurimistöödele, külasta ICFi teadusportaali.
Coachingu käigus hindad aktiivselt selle tõhusust ja jälgid oma edusamme.
Hästi toimiv coachingu suhe hoiab eesmärgid ja vastutuse kindlalt sinu kätes, samal ajal kui coach juhendab sind nende eesmärkide määratlemisel, mõõdetavate vaheetappide seadmisel ja edusammude jälgimisel sessioonide jooksul.
Lõpuks aitab coach peegeldada kogu teekonda, toetades sind protsessi käigus kogetud kasvu ja saavutuste hindamisel.
Coachi valimine on oluline otsus, mis võib kujundada sinu isiklikku või professionaalset kasvu, edu ja rahulolu. Siin on mõned olulised sammud ja tegurid, mis aitavad leida õige coachi:
Mõtle, mida soovid saavutada. Kas otsid karjääriarengut, isiklikku kasvu, juhtimisoskuste arendamist, töö- ja eraelu tasakaalu või midagi muud? Erinevad coachid on spetsialiseerunud erinevatele valdkondadele, nii et selged eesmärgid aitavad valikut suunata.
Paljud tunnustatud coachid omavad sertifikaate sellistelt organisatsioonidelt nagu Rahvusvaheline Coachingu Föderatsioon (ICF), mis tagab professionaalsed standardid ning nõuab kindlat väljaõpet ja eetikanõuete järgimist. Kuigi sertifikaadid pole ainus kvaliteedi näitaja, võivad need olla usaldusväärseks orientiiriks.
Coachide stiilid varieeruvad – mõned on suunavamad, teised aga toetavad või peegeldavad rohkem. Veendu, et nende lähenemine sobib sinu õppimis- ja isiksusetüübiga. Küsi nende meetodite kohta: kas nad kasutavad konkreetseid raamistikke ning kuidas nad väljakutsetele ja tagasisidele reageerivad.
Suhe coachiga peaks tunduma mugav, turvaline ja produktiivne. Enamik coache pakub sissejuhatavat kõnet, kus saad hinnata nende suhtlusstiili ja seda, kas tekib hea klapp.
Otsi klientide tagasisidet või küsi soovitusi. Arvustused annavad aimu coachi mõjust, usaldusväärsusest ja kliendikogemusest, mida võid oodata.
Peale uurimistööd ja mitme coachiga vestlemist usalda oma sisetunnet. Õige coach tundub partnerina, kes nii esitab väljakutseid kui ka toetab sind.
Sertifikaadid võivad valideerida coachi teadmisi, tagada kutsestandardite järgimise ja suurendada klientide silmis usaldusväärsust. Coachingu sertifikaate pakuvad mitmed rahvusvahelised institutsioonid, millest tuntuim ja kõige laialdasemalt tunnustatud on Rahvusvaheline Coachingu Föderatsioon (ICF), mis pakub kolmel tasemel kogemusel ja koolitustundidel põhinevat sertifikaati.
Certified Coach (ACC):
Minimaalselt 60 tundi coachingu koolitust ja 100 tundi kogemust.
Professionaalne sertifitseeritud treener (PCC):
Minimaalselt 125 tundi coachingu koolitust ja 500 tundi kogemust.
Master Certified Coach (MCC):
Minimaalselt 200 tundi coachingu koolitust ja 2500 tundi kogemust.
Lisaks koolitusele ja kogemusele on igal tasemel nõutav sertifitseerimise eksam. Pärast sertifitseerimist peavad coachid läbima kindlaksmääratud arvu täiendkoolitustunde, et säilitada oma sertifikaat ja jätkata professionaalset arengut.
GROW mudel
GROW mudel on eesmärgile orienteeritud coachinguraamistik, mis juhib kliente läbi nelja sammu: Goal - eesmärk (eesmärgi määratlemine), Reality - reaalsus (praeguse olukorra uurimine), Options - valikud (võimalike tegevuste tuvastamine) ja Will - tahe (edasi liikumise sammude kindlaksmääramine). Seda kasutatakse laialdaselt struktureeritud, tulemustele orienteeritud coachinguusseansside jaoks.
Co-active mudel
Kaasaktiivne coaching rõhutab tasakaalu "olemise" (mõtteviis, väärtused) ja "tegemise" (tegevused, eesmärgid) vahel. See mudel põhineb ideel, et arengutreenerid, kliendid ja nende keskkond on transformatsiooni protsessis võrdsed partnerid. See rõhutab sidet, vastastikust mõjuvõimu ja austust nii kliendi kui ka coachi väärtuste, emotsioonide ja tõekspidamiste vastu. Co-Active coaching keskendub pigem eneseleidmisele, teadlikkuse arendamisele ja vastuste leidmisele kui suunavate tehnikate rakendamisele.
Gestalt coaching
Gestalt coaching põhineb gestalt psühholoogial, mis rõhutab teadlikkust, olevikuhetkele keskendumist ning alateadlike mõtete ja emotsioonide uurimist. Coachid aitavad klientidel saada teadlikumaks oma kogemustest ja mustritest, julgustades isiklikke taipamisi, mis viivad püsivate muutusteni. Gestalt-lähnemine usub, et ideaalne tulemus tekib siis, kui vabastada emotsionaalne sasipundar, mis takistab loomulikku probleemide lahendamise voogu
Lahenduskeskne lähenemine
Lahenduskeskne coaching keskendub pigem tugevuste ja lahenduste väljaselgitamisele kui jääb probleemidele peatuma. See on tulevikku vaatav lähenemine, mis aitab klientidel ette kujutada soovitud tulemusi ja töötada välja elluviidavad sammud, rõhutades pigem seda, mis töötab, mitte seda, mis on valesti. Lahenduskeskne coachingumudel kujundab probleemid, vaatenurgad või käitumised ümber väikesteks realistlikeks sammudeks, mida saab astuda sobivaima lahenduse leidmiseks.
Challenging coaching
Dr. John Blakey ja Ian Day välja töötatud challenging coaching on võimas lähenemine, mis on loodud selleks, et lükata kliendid oma mugavustsoonidest kaugemale, seades ambitsioonikaid ja transformatiivseid eesmärke ning edendades vastutust erakordsete tulemuste saavutamiseks. See ühendab suure toetuse suure väljakutsega, julgustades kliente oma edusammude eest vastutama ja kasvu vastu võtma. Väljakutsuva coachimise tuumaks on FAKTIDE raamistik: Feedback - tagasiside, Accountability - vastutus, Courageous Goals - julged eesmärgid, Tension - pinge, Systems Thinking - süsteemne mõtlemine.
Loovmeetodid
Coachingu loovmeetodid kasutavad kliendi loovuse kaasamiseks selliseid harjutusi nagu visualiseerimine, jutuvestmine, joonistamine, mõttekaartide loomine, pildikaartide kasutamine, rollimängud ja muu. Need tehnikad võimaldavad klientidel uurida eesmärke, väljakutseid ja lahendusi uutel viisidel, tuues sageli kaasa uuenduslikke teadmisi ja läbimurdeid. Loomingulised tehnikad võivad olla võimas viis teadlikkuse süvendamiseks, need on alternatiiviks kognitiivsemale küsitlemistehnikale ja lähevad loovamatesse ajupiirkondadesse, mis mõtlevad sõnadest kaugemale.